Требование о его соблюдении можно обойти, исключив его письменным соглашением, однако только в ряде случаев, которые прямо не поименованы в отдельных законах.
Стороны вправе указать в соглашении меньший или бОльший срок на досудебное урегулирование и а также придать юридическую силу электронную форму. Сторону могут определить пять рабочих дней с момента получения претензии, которую можно отправить по e-mail.
Довольно часто недобросовестные истцы прикладывают отправленную претензию с почтовой квитанцией в адрес ответчика, но в действительности отправляют ему иные документы: акты, счета, возражения и т. п. Внимательно проверяйте все письма и сохраняйте конверты при спорной ситуации это поможет установить истину.
